在高速之上,车子忽然间抛锚了,那种无助之感以及恐慌之情,是谁都不愿意去经历获取面对的,然而只要预先清楚知道该采用怎样的方式去求助,便能够将风险降低到起码的程度,今天的这一篇文章,就会助力你把高速救援的各种各样的途径弄明白搞清楚,使得你在碰到状况之际,不会再处于毫无头绪六神无主的状态之中。
首选官方救援最靠谱
身处高速遭遇故障时,最为值得信赖的乃是高速公路经营管理单位所给予的免费救援服务。全国统一的救援电话号码是12122,部分地区亦使用96122,此号码务必要记于手机之中。拨通之后需冷静且清晰地告知接线员你的车牌号、车辆故障状况,最为关键的是讲明白所在方位,能够参照路边公里桩或者百米桩上的数字。
除了进行打电话这一行为之外,要是你恰好处于服务区范围之内,那么你能够直接前往服务台去寻觅帮助。在行进于道路之上时,要是你目睹了正在巡逻的救援车辆,你同样可以招手来示意。这种属于官方救援所具备的优势在于响应速度比较快,一般在30分钟以内便能够抵达现场,并且针对于诸如简单的换胎、送油等这类故障是完全免费的,能够使得你尽快摆脱危险境地。
保险公司救援别忽略
当下,差不多每家车险公司都给予免费道路救援服务,这是诸多车主极易忽视的福利。不管你是平安、人保或者太平洋的客户,只要处于保险期内,通常都能够享有每年数次的免费故障车拖曳、应急送油、换胎等服务。比如说平安好车主 APP,开启之后点击道路救援选项,系统会自动确定你的位置。
你仅需补充填好精准无误的车牌号以及手机号码,而后确认订单予以提交便可。在操作完成之后,回到车内将门窗关好,把安全带系好接着耐心等候救援车前来。此种方式具备的优点一是无需通过打电话去进行沟通,二是利用手机操作便利且迅速,三是其服务网点覆盖范围宽广,大致上全国各地的高速公路均可被覆盖到。
汽车品牌救援很贴心
买车之际销售没准曾提及品牌存有免费救援服务,然而好多车主旋即就忘却了,事实上像奔驰、宝马、丰田这般一些主流品牌,都为车主予以 24 小时道路救援,有些高端品牌以至承诺终身免费,你能够径直拨打品牌 400 客服电话,客服会问询你的车辆识别代号的后六位去确认车主身份。
以更为现代的途径而言便是经由品牌官方APP去展开申请 , 要不就是借助小程序从事这种申请 , 譬如比亚迪所拥有的迪粉汇 ,亦或是蔚来所具备的NIO App , 在这些里面均设有专门特地的救援入口。 除开进行寻常的那类如拖车或者予以换胎这般的操作 ,有些许品牌还额外供给代步车服务 , 倘若你的车要前往进入店内实施维护修理 ,品牌会去安排一辆处于同一级别的车辆供你持续使用 , 这一具备增值性质的服务着实非常实用。
轻微故障自己先判断
在等候救援之际,若故障相对轻微,像仅是轮胎漏气然而还能够缓速行驶这般,你能够试着自行更换备胎。不过其前提是务必要将车停放于紧急停车带,开启双闪灯,在车后方一百五十米之外放置好三角警示牌,车上所有人员均需撤离至护栏外。更换轮胎时动作得快,要是感觉不安全那就即刻停下。
要是出现水温过高的状况,或者机油发出报警,绝对万万不可强行继续行驶,若不然,有可能会将发动机弄坏至报废状态。此时就应当把火熄灭,将车停下,把引擎盖打开进行散热,接着拨打救援人员的电话,向其说明具体的情形。要牢记,自己进行处理的前提条件是保证人身安全,只要存在一丝丝的不确定因素,那就规规矩矩地等待专业救援人员前来。
特殊情况必须付费
免费救援一般仅针对简单故障,要是你的车出现了严重事故,或者因故障致使车辆无法移动而需大型拖车,那就得付费了。像车辆翻下路基这种情形,发动机彻底抱死这般状况,高速公路经营管理单位会安排专业清障车,费用依据车型以及作业难度,从几百元到上千元不等。
又存在这样一种情形,就是你的车子要进行跨市的拖运,甚至是跨省拖运,此时那种免费的短途拖车已然无法满足需求了。你能够联络保险公司,去询问是不是有升级服务,或者自行寻觅专业的物流公司来托运车辆。不管是这两种情形里头的哪一种,救援人员都会预先跟你确认费用,在你同意之后才会开展作业,因而不用担心会被胡乱收费。
等待救援时注意事项
拨打电话申请完救援之后,并非就已然万事皆大吉。你需将双闪灯持续开启着,夜晚之时尚要把示廓灯以及后位灯予以打开。车上每一个人都务必撤离至高速公路护栏外侧,决然不可于车内或者车旁进行等待,这乃是防范二次事故最关键的原则所在。要是天气欠佳,最好穿上随车所携带的反光背心。
时刻让手机处于能够畅通无阻接收信号的状态,随时做好接听救援人员拨打过来电话的准备,因为他们随时都有可能再次去确认你所处地点的精确位置。要是救援人员告知你预计还需要等待相当长的一段时间,而此时你察觉到自己身体方面出现了不舒服的状况,那么你能够再次拨打12122这个号码以请求帮助。应当牢记,在高速公路之上每分钟都存在着发生意外情况的可能性,唯有严格地去遵守相关安全规范,才可以保障自己能够平平安安地回到家中。
你于高速之上碰到过车辆出现故障的情况吗,那时是怎样去处理的呢,欢迎于评论区域分享你的经历,给别的车主提个醒,要是觉得有作用的话可别忘了点赞并进行转发,让更多的人能够看到!
