1月29日，在国新办新闻发布会上，极目新闻记者提出的，关于春运期间交通服务保障的问题，备受关注。今年春运，预计人员流动量会再创新高，交通运输部门的保障举措，成为了大家关心的焦点。
隐患排查整治
交通运输部门开展了隐患排查整治工作，行动时长为1个月。各地构建了详细清单，针对排查出的问题逐个加以整改，持续保持动态内的所有隐患全部消除。春节期间，针对交通运输领域的重大危险源还会强化为更高等级的管控措施，实施线上与线下相结合的巡回查看各项相关检查。在某省的高速公路桥梁隐患排查工作里，较快察觉到潜在问题并予以修复，给群众出行安全稳固起防护屏障。
应对恶劣天气
同气象部门构建常态化会商研判机制，及时分享发布气象预警消息，强化“响应、巡查、管控”，催促运输企业实行主动防御举措，针对有可能出现的冻雨、暴雪、大雾等恶劣天气状况，预先设置融雪剂、铲冰除雪设备以及应急抢险队伍，在去年相似天气之下，这些准备确保了部分路段的正常通行。
综合运输组织
准备了充足的运力，依据客流的变化情形，强化重点通道以及重点区域的运力投放予以加强。持续开展琼州海峡预约过海以及船票预售得以继续实施，对旅客联程联运服务水平进行提升，像在一些较为热门的旅游城市之内，增开了临时列车，为方便旅客前往提供便利。
高速公路免费政策
在今年春节假期，也就是2月15日0时起，一直到2月23日24时，全国高速公路针对七座以及七座以下的小型客车，实行免收车辆通行费的措施。这一政策能够节省车主出行时的成本，并且还会吸引更多的人去选择自驾外出行驶。而车主则需要提前妥善筹划好相关的时间以及路线情况，还要躲开高峰时段以及拥堵路段。
服务保障目标
从事交通运输工作的相关部门全方位保障人民群众得以平安、便捷以及温馨出行，各地客运站设立了更多便民服务点，这些便民服务点开展提供充电、饮水等服务的活动，司机也接受了旨在提高服务质量的服务培训，如此这般让老百姓的春运旅途变得更顺心。
除却上述措施，往后会依据实际情形持续予以调整并优化保障方案。强化与多个部门的协同合作，以此提升整体保障能力。留意旅客反馈，进而持续让服务得到改善。
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